Regulamin sklepu internetowego Prosty Trening
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Prosty Trening prowadzony jest przez Jakuba Gabriel, działającego jako przedsiębiorca nierejestrowany.
1.2. Adres siedziby: Narutowicza 7/15.
1.3. Kontakt:
- Telefon: 532 133 374
- E-mail: jakub.gabriel2002@gmail.com
1.4. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, zasady składania zamówień oraz politykę prywatności.
2. Oferta sklepu
2.1. Sklep oferuje eBooki oraz możliwe dodatkowe produkty związane z treningiem.
2.2. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (nie zawierają podatku VAT ze względu na brak rejestracji działalności gospodarczej).
3. Składanie zamówień i płatności
3.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu.
3.2. Płatności obsługiwane są przez system Stripe, co umożliwia korzystanie z wielu metod płatności (karty płatnicze, BLIK, Google Pay, Apple Pay itp.).
3.3. Po dokonaniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail z zakupionym eBookiem oraz link do jego pobrania.
3.4. Klient akceptuje, że po dokonaniu zakupu eBooka nie ma możliwości jego zwrotu.
3.5. W przypadku zakupu produktu fizycznego, klient ma prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, o ile produkt nie nosi śladów użytkowania i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
4. Newsletter
4.1. Klienci mogą zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o nowościach i promocjach.
4.2. Zapis na newsletter oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z polityką prywatności.
4.3. Klient może w dowolnym momencie wypisać się z newslettera.
5. Opinie i komentarze
5.1. Strona umożliwia dodawanie opinii o produktach.
5.2. Opinie nie mogą zawierać treści obraźliwych, nielegalnych ani reklamowych.
5.3. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii naruszających regulamin.
6. Polityka prywatności i ochrona danych
6.1. Administratorem danych osobowych jest Jakub Gabriel.
6.2. Sklep zbiera następujące dane osobowe:
- Adres e-mail (do realizacji zamówień i newslettera)
- Numer telefonu (opcjonalnie, do celów kontaktowych)
6.3. Dane są przechowywane i przetwarzane zgodnie z RODO.
6.4. Sklep korzysta z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics oraz Facebook Pixel.
7. Zwroty i reklamacje
7.1. Zwroty eBooków nie są możliwe zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
7.2. W przypadku problemów technicznych (np. brak dostępu do eBooka po zakupie), klient powinien skontaktować się ze sklepem.
7.3. Konsument ma prawo zwrócić produkt fizyczny w ciągu 14 dni od jego otrzymania, bez podania przyczyny.
7.4. Aby skorzystać z prawa do zwrotu produktu fizycznego, należy wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: jakub.gabriel2002@gmail.com.
7.5. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, przy użyciu tej samej metody płatności, jaką wybrał klient.
7.6. Klient ponosi koszty wysyłki zwracanego towaru.
7.7. Produkt musi być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu. W przeciwnym razie zwrot może zostać odrzucony.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin może być zmieniany przez właściciela sklepu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
8.3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.